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お客様とのエピソード

本日完成に当たり、一言お礼を言わせていただきます。
困難な改修工事が無事終わり感謝しています。

実は門扉のキャスターが壊れて2ヶ月近く車の門は開けたままでした。

大手住宅メーカーの子会社に今まで管理、補修を依頼していましたが、会社が遠く電話して自宅までくるのが、1時間以上しないと到着しない事がたびたび有り、住宅補修メーカーの子会社の子会社及び子会社の孫会社が遠いので意見の不一致があり今後発注を止め、近くて信頼できるホームセンターを探していた。

現在居住中の住宅は住宅公団の分譲地に約25年前、現在地に大手住宅メーカーと契約新築した時の門扉は住宅メーカーの下請けで、町田市の造園業者で住宅メーカーを通さず二者で直接契約し、自分の思い通りの庭を作り、休日はいつも、ホームセンター「スズキ」で家庭果樹のキウイフルーツの苗とか、花壇の花とか、園芸品の素焼き鉢、剪定ハサミ等25年後の今、念のため「スズキ」のミスタービルド生田に立ち寄ったところ、門扉の補修も出来ることになり、早速平成23年8月25日下見に来てくれた。

合わせてバイクの駐車場を相談したところ出来るとのことで、早速見積をお願いした。(工事は夏場を避けた)常識的な額で完成した。(大手住宅補修メーカーは親会社、子会社、孫会社で最低3割増し)

今回貴社に補修工事を契約し安心したのは、工事進行中、要所、要所に監督が近いため来てくれたので安心して任し、きめ細かいアドバイスにより、最良の工事に変更も出来た。又、良い職人にも恵まれたことは、出来上がった完成品に100%満足している。
今後も住宅内外の補修の時はまず貴社に相談してから、決断したいと思っている。25年のつき合いなので、後20年はよろしくお願いします。


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